Dicas para Aumentar as Avaliações do Consultório

Você sabia que muitos clientes pesquisam as avaliações do consultório para se certificar se o profissional é capacitado ou não?

Já está mais do que provado que as pessoas levam em consideração a opinião de outras para ajudar na tomada de decisão, e com os consultórios odontológicos não é diferente.

A ideia aqui é obter sempre avaliações 5 estrelas, pois isso mostra a satisfação de seus clientes, sendo uma ótima estratégia de marketing para captar novos clientes.

Nesse artigo, separamos algumas dicas do que você deve fazer para aumentar as avaliações da sua clínica.

Dicas para aumentar as avaliações do consultório

O seu foco deve tornar a experiência do seu cliente a melhor possível, além é claro de prestar um atendimento de excelência.

Dessa forma, com certeza, as chances são que receba ótimas avaliações do consultório.

E o que mais você pode fazer?

• Apresente seu consultório ao paciente, mostrando todas as instalações, e explicando cada detalhe;
• Ofereça um e-book de brinde com várias dicas: como escovar corretamente, usar fio dental, prevenir escurecimento dos dentes;
• Envie um cartão ou mensagem no aniversário e outras datas importantes;
• De tempos em tempos, envie uma mensagem ou ligue para saber como está seu cliente.

Quanto mais seu cliente sentir que você se preocupa com ele, as chances são que seu consultório seja muito bem avaliado.

Ele gosta de se sentir cuidado, então demonstre esse interesse.

O que fazer para obter mais indicações para seu consultório

Você deve saber a força que as redes sociais têm hoje, e por que não usar isso a seu favor?

Uma dica é pedir aos seus pacientes, após finalizado o tratamento, para gravar um vídeo relatando como foi a experiência.

E claro, se ele autorizar, você postaria esse depoimento na sua rede social.

Se você, dentista, está precisando dar uma repaginada em seu consultório, de uma olhada no nosso artigo “Como ter um consultório de sucesso” e saiba o que pode ser melhorado no seu!